01Ce que nous collectons
De votre part
- Compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil provenant de Google, LinkedIn ou GitHub lorsque vous vous connectez. Nous ne voyons ni ne stockons de mot de passe.
- CV et profil : le fichier que vous importez, les informations que nous en lisons (parcours professionnel, formation, compétences, coordonnées) et vos modifications.
- Préférences de recherche : les postes, lieux, fourchette de salaire, mode de travail et autres réglages que vous choisissez, ainsi que vos réponses aux questions courantes des candidatures.
- Entraînement aux entretiens : vos réponses par chat et, pour les appels vocaux, la transcription.
- Comptes sur les sites de recrutement : quand un site exige un compte pour postuler, l’agent en crée un avec votre adresse HiroHunt et un mot de passe qu’il définit lui-même. Nous conservons le site et ce mot de passe, chiffrés, pour que l’agent puisse se reconnecter ; seul l’agent qui postule pour vous le lit – il n’est pas affiché dans l’application. Pendant qu’il postule, l’agent peut aussi lire les e-mails de votre boîte HiroHunt des 7 derniers jours, pour trouver les codes et les liens de confirmation. Réglages de l’agent indique les sites sur lesquels un compte existe ; l’oublier là le supprime de HiroHunt, et c’est à vous de fermer le compte sur le site lui-même.
- Vérification étudiante : si vous demandez le tarif étudiant, l’adresse e-mail universitaire que vous validez et la date de validation. Le code que nous envoyons à cette adresse n’est conservé que sous forme de hachage irréversible et expire au bout de quelques minutes.
- Un forfait gratuit par personne : pour éviter que le forfait gratuit soit réclamé à nouveau avec de nouveaux comptes, nous conservons des empreintes sous forme de hachage irréversible – jamais les valeurs elles-mêmes – d’un cookie de votre navigateur, du réseau depuis lequel vous vous êtes inscrit, ainsi que du numéro de téléphone et de l’e-mail figurant sur votre CV ou votre Profil. Nous les comparons uniquement avec d’autres comptes HiroHunt. Les empreintes réseau sont supprimées au bout de 60 jours ; les autres sont conservées tant que votre compte existe et pendant un an après sa suppression.
- Messages que vous nous envoyez : tout ce que vous adressez au support.
De l’utilisation du service
- Quels emplois ont été trouvés, notés et visés, et avec quel résultat. Pour chaque candidature, nous gardons une copie de ce qui a été envoyé : les coordonnées, la version du CV et la lettre de motivation, et les réponses données dans le formulaire. Notre équipe d’assistance peut la consulter pour vérifier ou corriger une candidature, et elle figure dans votre export de données.
- Les réponses des employeurs reçues à votre adresse de boîte HiroHunt, et si chaque expéditeur a passé les contrôles d’authentification e-mail (DKIM et SPF).
- Votre forfait, votre solde de crédits et un registre de l’usage de chaque crédit.
- Parrainage : si vous vous inscrivez via un lien d’invitation, nous conservons un cookie avec le code d’invitation pendant 30 jours au plus, jusqu’à votre inscription, puis nous enregistrons qui vous a invité. En ouvrant le lien, vous voyez le prénom de la personne qui vous a invité. Elle voit votre prénom et si vous avez souscrit, jamais votre adresse e-mail.
- Votre choix de langue, conservé dans un cookie pour que chaque page s’affiche dans la langue choisie, et la langue dans laquelle vous avez utilisé l’application en dernier, enregistrée avec votre compte pour que nos e-mails vous parviennent dans cette langue.
- Des données techniques de base, comme l’appareil, le navigateur et l’adresse IP, utilisées pour garder le service sûr et fonctionnel.
- La manière dont le site et l’application sont utilisés – pages visitées et étapes comme l’inscription ou le lancement d’un entretien simulé – mesurée avec Google Analytics. Voir Cookies et mesure d’audience.
Les paiements sont gérés par Creem, notre revendeur (Merchant of Record). Les données de votre carte vont à Creem et ne nous parviennent jamais. Creem nous transmet vos identifiants client et d’abonnement Creem, ce que vous avez acheté, les montants et si un paiement a abouti.
02Comment nous les utilisons
- Pour faire fonctionner le service : lire votre CV, trouver et classer des emplois, adapter et envoyer des candidatures, et lire, étiqueter et résumer les réponses qui arrivent à votre adresse HiroHunt.
- Pour encaisser les paiements, vous attribuer des crédits et tenir votre solde exact.
- Pour faire fonctionner le Dojo et vous donner un retour sur vos entretiens d’entraînement.
- Pour faire fonctionner Studio : nous conservons les versions de CV et les lettres que vous créez, et envoyons le texte d’emploi que vous choisissez ou collez, avec votre CV, au prestataire d’IA pour les rédiger.
- Pour garder HiroHunt sûr : stopper les abus, corriger les bugs et comprendre ce qui ne fonctionne pas.
- Pour vous contacter au sujet de votre compte, de vos candidatures et de changements importants, et vous écrire quand un employeur répond.
- Pour envoyer quelques e-mails de l’équipe : aide au démarrage, rappels quand des correspondances ou des candidatures vous attendent, et offres lorsque nous en avons. Chacun comporte un lien de désabonnement, et vous pouvez les désactiver dans les réglages de l’agent à tout moment. Nous ne vendons ni ne partageons jamais votre adresse pour le marketing de quelqu’un d’autre.
Nous utilisons vos informations parce qu’elles sont nécessaires pour fournir ce que vous avez demandé, parce que nous avons un intérêt légitime à exploiter un produit sûr, ou parce que vous avez donné votre consentement, que vous pouvez retirer.
04L’IA et votre CV
HiroHunt lit votre CV lui-même à l’aide d’un modèle d’IA, via un prestataire configuré pour refuser la collecte de données. Cela signifie que votre CV est traité pour vous donner un résultat et n’est ni conservé ni utilisé par le prestataire pour entraîner des modèles.
L’IA note aussi les emplois par rapport à votre profil et rédige des textes de candidature adaptés. Ce sont des suggestions automatiques, et les résultats peuvent être erronés. Vous pouvez relire et modifier votre profil à tout moment, et vos modifications priment sur ce qui a été lu dans le CV.
Les postes, compétences et lieux que vous saisissez peuvent aider à améliorer les suggestions pour d’autres, mais seulement après que deux personnes différentes au moins ont utilisé la même valeur. Ce que vous seul avez saisi reste privé.
Les outils gratuits de notre site (comme le vérificateur de mots-clés de CV et les modèles d’e-mails) fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Ce que vous y saisissez n’est envoyé ni à nous ni à un prestataire d’IA.
05Votre boîte HiroHunt
Les candidatures utilisent une adresse e-mail HiroHunt créée pour vous, de sorte que les réponses n’arrivent pas dans votre boîte personnelle. Les messages qui y parviennent, y compris les réponses d’employeurs et les codes de vérification, sont stockés, l’authentification de l’expéditeur (DKIM et SPF) est vérifiée, et ils sont lus par notre prestataire d’IA afin de les étiqueter et de les résumer dans Signals et de permettre à l’agent de candidature de terminer les candidatures qui exigent un code. Les images de ces e-mails se chargent à l’ouverture, ce qui peut révéler à l’expéditeur votre adresse IP et le moment où vous avez ouvert le message. Notre équipe d’assistance peut ouvrir ces messages pour vérifier ou corriger une candidature. N’utilisez pas cette adresse pour quoi que ce soit de personnel.
06Entretiens vocaux
Lorsque vous lancez un appel vocal dans le Dojo, l’audio de votre micro est envoyé à notre prestataire vocal (ElevenLabs) pendant l’appel. ElevenLabs n’enregistre pas l’audio et conserve la transcription écrite jusqu’à 30 jours. Nous récupérons la transcription juste après l’appel pour évaluer votre entretien et la conservons avec l’entretien pour que vous puissiez lire le rapport. L’appel ne démarre que lorsque vous appuyez sur démarrer, et votre navigateur demande d’abord l’autorisation d’utiliser le micro.
07Combien de temps nous les conservons
- Nous conservons les données de votre compte, votre CV et l’historique de vos candidatures tant que votre compte est ouvert, pour que l’agent puisse continuer de travailler.
- Vous pouvez supprimer vous-même votre compte dans Réglages de l’agent → Vos données. Nous effaçons alors votre compte, votre profil, vos CV, préférences et réponses, candidatures, versions Studio et lettres, contenus d’entretiens, ainsi que les messages de la boîte et leurs pièces jointes. Les justificatifs de paiement que Creem et nous devons conserver au titre du droit fiscal restent. Votre adresse de boîte HiroHunt n’est jamais attribuée à quelqu’un d’autre.
- Les sessions expirées, les anciens journaux et nos copies des e-mails que nous vous avons envoyés sont supprimés selon un calendrier régulier, et les sauvegardes sortent de la rotation.
- Les candidatures déjà envoyées aux employeurs sont entre leurs mains. Nous ne pouvons pas les retirer, et leurs pratiques de confidentialité s’appliquent.
08Vos choix et vos droits
Vous pouvez voir et modifier la plupart de vos données dans l’application : votre profil, votre CV, vos préférences et vos réponses. Vous pouvez mettre votre recherche en pause quand vous voulez, ce qui empêche l’agent d’envoyer quoi que ce soit. Dans Réglages de l’agent → Vos données, vous pouvez télécharger une copie de vos données et supprimer votre compte.
Selon l’endroit où vous vivez, vous pouvez aussi avoir le droit d’accéder à une copie de vos données, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer à certains usages ou de les limiter, de les emporter et de déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données. Écrivez-nous et nous répondrons sous 30 jours. Si vous êtes en Californie, nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles au sens du droit californien.
09Sécurité
Nous protégeons vos données avec des connexions chiffrées, un accès restreint et une connexion gérée par Google, LinkedIn et GitHub. Nos interfaces d’agents sont privées et exigent des clés. Aucun système n’est parfaitement sûr ; si un problème vous concernant survient, nous vous le dirons rapidement et préciserons ce que nous faisons.
11Enfants, modifications, contact
HiroHunt n’est pas destiné aux moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu’un enfant a un compte, dites-le-nous et nous le supprimerons.
Nous mettrons à jour cette politique à mesure que le produit évolue. Si un changement est important, nous vous le dirons dans l’application ou par e-mail et nous mettrons à jour la date en haut. Nos données sont traitées dans des pays autres que le vôtre ; dans ce cas, nous nous appuyons sur des contrats et des garanties qui les protègent au même niveau.