01Co shromažďujeme
Od vás
- Účet: vaše jméno, e-mailovou adresu a profilovou fotku z Google, LinkedIn nebo GitHub při přihlášení. Heslo nevidíme ani neukládáme.
- Životopis a profil: soubor, který nahrajete, údaje, které z něj přečteme (pracovní historie, vzdělání, dovednosti, kontakty), a vaše úpravy.
- Preference hledání: pozice, místa, rozpětí platu, způsob práce a další nastavení, která zvolíte, plus odpovědi na běžné otázky v přihláškách.
- Cvičné pohovory: vaše odpovědi v chatu a u hlasových hovorů přepis.
- Účty na náborových webech: když web k přihlášce vyžaduje účet, agent ho založí s vaší adresou HiroHunt a heslem, které sám nastaví. Web a toto heslo uchováváme zašifrované, aby se agent mohl znovu přihlásit; číst ho může jen agent, který se za vás hlásí – v aplikaci se nezobrazuje. Když agent podává přihlášku, může číst také e-maily ve vaší schránce HiroHunt za posledních 7 dní, aby našel kódy a potvrzovací odkazy. V Nastavení agenta je seznam webů, na kterých máte účet; když tam některý zapomenete, smažeme ho z HiroHunt a účet na samotném webu si tam zrušíte sami.
- Ověření studenta: pokud si nárokujete studentskou cenu, školní e-mailovou adresu, kterou ověříte, a kdy jste ji ověřili. Kód, který na tu adresu pošleme, ukládáme jen jako nevratný hash a po několika minutách vyprší.
- Jeden bezplatný tarif na osobu: aby si nikdo nemohl bezplatný tarif nárokovat znovu s novými účty, uchováváme nevratné otisky (hashe) – nikdy samotné hodnoty – cookie ve vašem prohlížeči, sítě, ze které jste se registrovali, a telefonního čísla a e-mailu z vašeho životopisu nebo Profilu. Porovnáváme je jen s jinými účty HiroHunt. Otisky sítě mažeme po 60 dnech; ostatní uchováváme, dokud váš účet existuje, a ještě rok po jeho smazání.
- Zprávy nám: cokoli pošlete podpoře.
Z používání služby
- Které práce byly nalezeny, ohodnoceny a na které se přihláška odeslala, a s jakým výsledkem. U každé přihlášky uchováváme kopii toho, co bylo odesláno: kontaktní údaje, verzi životopisu a motivační dopis a odpovědi ve formuláři. Naše podpora se do ní může podívat, aby přihlášku zkontrolovala nebo opravila, a najdete ji i v exportu svých dat.
- Odpovědi zaměstnavatelů, které dorazí na vaši adresu schránky HiroHunt, a zda každý odesílatel prošel kontrolami ověření e-mailu (DKIM a SPF).
- Váš tarif, zůstatek kreditů a záznam, na co se který kredit použil.
- Doporučení: pokud se zaregistrujete přes odkaz s pozvánkou, uchováme cookie s kódem pozvánky nejvýše 30 dní, do registrace, a poté zaznamenáme, kdo vás pozval. Po otevření odkazu uvidíte křestní jméno toho, kdo vás pozval. Ten vidí vaše křestní jméno a zda jste si předplatili, nikdy ne vaši e-mailovou adresu.
- Vaše volba jazyka, uložená v cookie, aby se každá stránka zobrazila ve zvoleném jazyce, a jazyk, ve kterém jste aplikaci naposledy používali, uložený u účtu, aby vám naše e-maily chodily v tomto jazyce.
- Základní technické údaje, například zařízení, prohlížeč a IP adresa, které slouží k zabezpečení a fungování služby.
- Jak se web a aplikace používají – navštívené stránky a kroky jako registrace nebo zahájení cvičného pohovoru – měřeno pomocí Google Analytics. Viz Cookies a analytika.
Platby zajišťuje společnost Creem, náš přeprodejce (Merchant of Record). Údaje o vaší kartě dostává Creem a k nám se nikdy nedostanou. Od společnosti Creem dostáváme vaše ID zákazníka a předplatného v Creem, co jste koupili, částky a to, zda platba prošla.
02Jak je používáme
- K provozu služby: čtení životopisu, hledání a řazení prací, úprava a odesílání přihlášek a čtení, označování a shrnování odpovědí, které přijdou na vaši adresu HiroHunt.
- K přijímání plateb, přidělování kreditů a udržování přesného zůstatku.
- K provozu Dojo a zpětné vazbě k vašim cvičným pohovorům.
- K provozu Studia: uchováváme verze životopisů a motivační dopisy, které vytvoříte, a text práce, který vyberete nebo vložíte, spolu s vaším životopisem posíláme poskytovateli AI, aby je napsal.
- K ochraně HiroHunt: zabránění zneužití, opravy chyb a pochopení, co nefunguje.
- K tomu, abychom vás kontaktovali ohledně účtu, přihlášek a důležitých změn a poslali vám e-mail, když odpoví zaměstnavatel.
- K zasílání několika e-mailů od týmu: pomoc se začátkem, připomínky, když na vás čekají shody nebo přihlášky, a nabídky, když nějakou máme. Každý má odkaz pro odhlášení a můžete je kdykoli vypnout v nastavení agenta. Nikdy neprodáváme ani nesdílíme vaši adresu pro cizí marketing.
Vaše údaje používáme, protože jsou potřeba k poskytnutí toho, o co jste požádali, protože máme oprávněný zájem provozovat bezpečný produkt, nebo protože jste dali souhlas, který můžete odvolat.
04AI a váš životopis
HiroHunt čte váš životopis sám pomocí AI modelu, přes poskytovatele nastaveného na odmítnutí shromažďování dat. To znamená, že váš životopis se zpracuje, aby vám dal výsledek, a poskytovatel ho neuchovává ani nepoužívá k trénování modelů.
AI také hodnotí práce podle vašeho profilu a píše upravený text přihlášek. Jsou to automatické návrhy a výsledky mohou být chybné. Profil můžete kdykoli zkontrolovat a upravit a vaše úpravy mají přednost před tím, co se přečetlo z životopisu.
Pozice, dovednosti a místa, které napíšete, mohou pomoci zlepšit návrhy pro ostatní, ale teprve poté, co stejnou hodnotu použijí alespoň dva různí lidé. To, co napsal jen vy, zůstává soukromé.
Bezplatné nástroje na našem webu (například kontrola klíčových slov v životopise a e-mailové šablony) běží celé ve vašem prohlížeči. To, co do nich napíšete, se neposílá nám ani žádnému poskytovateli AI.
05Vaše schránka HiroHunt
Přihlášky používají e-mailovou adresu HiroHunt vytvořenou pro vás, takže odpovědi nepřistanou ve vaší osobní schránce. Zprávy, které na ni přijdou, včetně odpovědí zaměstnavatelů a ověřovacích kódů, ukládáme, ověřujeme u nich autenticitu odesílatele (DKIM a SPF) a čte je náš poskytovatel AI, aby je označil a shrnul v Signals a aby odesílatel přihlášek mohl dokončit přihlášky, které vyžadují kód. Obrázky v těchto e-mailech se načtou při otevření, což může odesílateli prozradit vaši IP adresu a kdy jste zprávu otevřeli. Náš tým podpory může tyto zprávy otevřít, aby zkontroloval nebo opravil přihlášku. Tuto adresu nepoužívejte pro nic osobního.
06Hlasové pohovory
Když zahájíte hlasový hovor v Dojo, zvuk z vašeho mikrofonu jde poskytovateli hlasu (ElevenLabs), dokud hovor běží. ElevenLabs zvuk nenahrává a textový přepis uchovává nejvýše 30 dní. Přepis si stáhneme hned po hovoru, abychom pohovor vyhodnotili, a uložíme ho u pohovoru, abyste si mohli přečíst zprávu. Hovor začne, až když stisknete start, a prohlížeč se nejdřív zeptá na povolení mikrofonu.
07Jak dlouho to uchováváme
- Data účtu, životopis a historii přihlášek uchováváme, dokud je váš účet otevřený, aby agent mohl dál pracovat.
- Účet můžete smazat sami v Nastavení agenta → Vaše data. Pak vymažeme váš účet, profil, životopisy, preference a odpovědi, přihlášky, verze ze Studia a dopisy, obsah pohovorů a zprávy ve schránce včetně příloh. Platební záznamy, které Creem a my musíme uchovávat podle daňových předpisů, zůstávají. Vaše adresa schránky HiroHunt už nikdy nebude přidělena nikomu jinému.
- Vypršelé relace přihlášení, staré logy a naše kopie e-mailů, které jsme vám poslali, pravidelně mažeme a zálohy vypadávají z oběhu.
- Přihlášky už odeslané zaměstnavatelům jsou v jejich rukou. Nemůžeme je stáhnout zpět a platí jejich zásady ochrany soukromí.
08Vaše volby a práva
Většinu svých údajů vidíte a měníte v aplikaci: profil, životopis, preference a odpovědi. Hledání můžete kdykoli pozastavit, čímž agent přestane cokoli posílat. V Nastavení agenta → Vaše data si můžete stáhnout kopii svých dat a smazat účet.
Podle toho, kde žijete, můžete mít také právo na přístup ke kopii svých údajů, jejich opravu, smazání, námitku proti některému použití nebo jeho omezení, přenesení a stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů. Napište nám a odpovíme do 30 dnů. Pokud jste v Kalifornii, neprodáváme ani nesdílíme osobní údaje ve smyslu kalifornského práva.
09Zabezpečení
Vaše data chráníme šifrovanými spojeními, omezeným přístupem a přihlášením zajišťovaným Google, LinkedIn a GitHub. Rozhraní našich agentů jsou soukromá a vyžadují klíče. Žádný systém není dokonale bezpečný, takže pokud se stane něco, co se vás týká, řekneme vám to bez odkladu a sdělíme, co s tím děláme.
11Děti, změny, kontakt
HiroHunt není pro nikoho mladšího 16 let a vědomě neshromažďujeme jejich data. Pokud si myslíte, že má účet dítě, řekněte nám a odstraníme ho.
Tyto zásady budeme aktualizovat podle vývoje produktu. Pokud je změna důležitá, řekneme vám to v aplikaci nebo e-mailem a upravíme datum nahoře. Naše data se zpracovávají i v jiných zemích, než je ta vaše; tam se opíráme o smlouvy a záruky, které je chrání ve stejné míře.