01Vad vi samlar in
Från dig
- Konto: ditt namn, din e-postadress och din profilbild från Google, LinkedIn eller GitHub när du loggar in. Vi ser eller lagrar inget lösenord.
- CV och profil: filen du laddar upp, uppgifterna vi läser ur den (arbetshistorik, utbildning, färdigheter, kontaktuppgifter) och ändringar du gör.
- Sökpreferenser: de roller, platser, löneintervall, arbetssätt och andra inställningar du väljer, plus svar på vanliga ansökningsfrågor.
- Intervjuträning: dina chattsvar och, vid röstsamtal, utskriften.
- Konton på rekryteringssajter: när en sajt kräver ett konto för att söka skapar agenten ett med din HiroHunt-adress och ett lösenord som den själv väljer. Vi sparar sajten och lösenordet, krypterade, så att agenten kan logga in igen; bara agenten som söker åt dig läser det – det visas inte i appen. Medan agenten söker kan den också läsa mejlen från de senaste 7 dagarna i din HiroHunt-inkorg, för att hitta koder och bekräftelselänkar. Agentinställningar visar vilka sajter som har ett konto; om du glömmer ett där raderas det från HiroHunt, och själva kontot på sajten är ditt att avsluta där.
- Studentverifiering: om du begär studentpriset, den skolmejladress du verifierar och när du verifierade den. Koden vi skickar till den adressen sparas bara som en oåterkallelig hash och slutar gälla efter några minuter.
- En gratisplan per person: för att gratisplanen inte ska tas ut igen med nya konton sparar vi fingeravtryck som oåterkalleliga hashar – aldrig själva värdena – av en cookie i din webbläsare, nätverket du registrerade dig från och telefonnumret och mejladressen i ditt CV eller din Profil. Vi jämför dem bara med andra HiroHunt-konton. Nätverksavtrycken raderas efter 60 dagar; de andra finns kvar så länge ditt konto finns och i ett år efter att du har raderat det.
- Meddelanden till oss: allt du skickar till supporten.
Från användningen av tjänsten
- Vilka jobb som hittades, poängsattes och söktes och vad resultatet blev. För varje ansökan sparar vi en kopia av det som skickades: kontaktuppgifterna, cv-versionen och det personliga brevet samt svaren i formuläret. Vår support kan titta på den för att kontrollera eller rätta en ansökan, och den finns i din dataexport.
- Arbetsgivarsvar som kommer till din HiroHunt-inkorgsadress, och om varje avsändare klarade kontrollerna av e-postautentisering (DKIM och SPF).
- Din plan, ditt kreditsaldo och en logg över vad varje kredit användes till.
- Värvning: om du registrerar dig via en inbjudningslänk sparar vi en cookie med inbjudningskoden i upp till 30 dagar, tills du registrerar dig, och registrerar sedan vem som bjöd in dig. När du öppnar länken ser du förnamnet på den som bjöd in dig. Den personen ser ditt förnamn och om du har prenumererat, aldrig din e-postadress.
- Ditt språkval, sparat i en cookie så att varje sida visas på det språk du valde, och språket du senast använde appen på, sparat med ditt konto så att mejlen vi skickar till dig är på det språket.
- Grundläggande tekniska uppgifter, som enhet, webbläsare och IP-adress, som används för att hålla tjänsten säker och fungerande.
- Hur webbplatsen och appen används – besökta sidor och steg som att registrera sig eller starta en övningsintervju – mätt med Google Analytics. Se Cookies och analys.
Betalningar hanteras av Creem, vår återförsäljare (Merchant of Record). Dina kortuppgifter går till Creem och når aldrig oss. Från Creem får vi dina kund- och prenumerations-ID:n hos Creem, vad du köpte, beloppen och om en betalning gick igenom.
02Hur vi använder dem
- För att driva tjänsten: läsa ditt CV, hitta och rangordna jobb, anpassa och skicka ansökningar, och läsa, märka och sammanfatta svaren som kommer till din HiroHunt-adress.
- För att ta emot betalningar, ge dig krediter och hålla ditt saldo korrekt.
- För att driva Dojon och ge dig feedback på dina övningsintervjuer.
- För att driva Studio: vi sparar de CV-versioner och brev du skapar och skickar jobbtexten du väljer eller klistrar in, tillsammans med ditt CV, till AI-leverantören för att skriva dem.
- För att hålla HiroHunt säkert: stoppa missbruk, åtgärda buggar och förstå vad som är trasigt.
- För att kontakta dig om ditt konto, dina ansökningar och viktiga ändringar, och för att mejla dig när en arbetsgivare svarar.
- För att skicka några mejl från teamet: hjälp att komma igång, påminnelser när matchningar eller ansökningar väntar på dig och erbjudanden när vi har något. Alla har en avregistreringslänk och du kan stänga av dem i Agent-inställningarna när som helst. Vi säljer eller delar aldrig din adress för någon annans marknadsföring.
Vi använder dina uppgifter eftersom de behövs för att leverera det du bett om, eftersom vi har ett berättigat intresse av att driva en säker produkt eller eftersom du har gett ditt samtycke, som du kan återkalla.
04AI och ditt CV
HiroHunt läser ditt CV själv med en AI-modell, via en leverantör inställd på att neka datainsamling. Det betyder att ditt CV behandlas för att ge dig ett resultat och inte sparas eller används av leverantören för att träna modeller.
AI poängsätter också jobb mot din profil och skriver anpassade ansökningstexter. Det är automatiska förslag och resultaten kan vara fel. Du kan granska och redigera din profil när som helst, och dina ändringar går före det som lästes från CV:t.
Roller, färdigheter och platser du skriver in kan hjälpa till att förbättra förslag för andra, men först när minst två olika personer har använt samma värde. Det bara du skrivit förblir privat.
De gratis verktygen på vår webbplats (som CV-nyckelordskontrollen och mejlmallarna) körs helt i din webbläsare. Det du skriver i dem skickas varken till oss eller till någon AI-leverantör.
05Din HiroHunt-inkorg
Ansökningar använder en HiroHunt-e-postadress som skapats åt dig, så att svar inte hamnar i din privata inkorg. Meddelanden som skickas till den, inklusive arbetsgivarsvar och verifieringskoder, lagras, kontrolleras för avsändarautentisering (DKIM och SPF) och läses av vår AI-leverantör för att märka och sammanfatta dem i Signals och låta ansökningsagenten slutföra ansökningar som kräver en kod. Bilder i dessa mejl laddas när du öppnar dem, vilket kan avslöja din IP-adress och när du öppnade meddelandet för avsändaren. Vårt supportteam kan öppna dessa meddelanden för att kontrollera eller rätta en ansökan. Använd inte den här adressen till något personligt.
06Röstintervjuer
När du startar ett röstsamtal i Dojon skickas ljudet från din mikrofon till vår röstleverantör (ElevenLabs) medan samtalet pågår. ElevenLabs spelar inte in ljudet och sparar textutskriften i upp till 30 dagar. Vi hämtar utskriften direkt efter samtalet för att bedöma din intervju och sparar den med intervjun så att du kan läsa rapporten. Samtalet startar bara när du trycker på start, och din webbläsare frågar först om mikrofontillstånd.
07Hur länge vi sparar dem
- Vi sparar dina kontouppgifter, ditt CV och din ansökningshistorik så länge ditt konto är öppet, så att agenten kan fortsätta arbeta.
- Du kan radera ditt konto själv under Agentinställningar → Dina uppgifter. Då raderar vi ditt konto, din profil, dina CV, preferenser och svar, ansökningar, Studio-versioner och brev, intervjuinnehåll samt inkorgsmeddelanden med bilagor. Betalningsunderlag som Creem och vi måste spara enligt skattelagstiftningen finns kvar. Din HiroHunt-inkorgsadress ges aldrig till någon annan.
- Utgångna inloggningssessioner, gamla loggar och våra kopior av mejlen vi skickat till dig raderas enligt ett fast schema, och säkerhetskopior försvinner ur omlopp.
- Ansökningar som redan skickats till arbetsgivare ligger i deras händer. Vi kan inte dra tillbaka dem och deras integritetspraxis gäller.
08Dina val och rättigheter
Du kan se och ändra de flesta av dina uppgifter i appen: din profil, ditt CV, dina preferenser och svar. Du kan pausa din sökning när du vill, vilket hindrar agenten från att skicka något. Under Agentinställningar → Dina uppgifter kan du ladda ned en kopia av dina uppgifter och radera ditt konto.
Beroende på var du bor kan du också ha rätt att få en kopia av dina uppgifter, rätta dem, radera dem, invända mot eller begränsa vissa användningar, ta med dem och klaga hos din dataskyddsmyndighet. Skriv till oss så svarar vi inom 30 dagar. Om du bor i Kalifornien säljer eller delar vi inte personuppgifter enligt kalifornisk lag.
09Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter med krypterade anslutningar, begränsad åtkomst och inloggning via Google, LinkedIn och GitHub. Våra agentgränssnitt är privata och kräver nycklar. Inget system är helt säkert, så om något går fel som berör dig berättar vi det snabbt och säger vad vi gör åt det.
11Barn, ändringar, kontakt
HiroHunt är inte till för personer under 16 år, och vi samlar inte medvetet in deras uppgifter. Om du tror att ett barn har ett konto, säg till så tar vi bort det.
Vi uppdaterar den här policyn när produkten förändras. Om en ändring är viktig berättar vi det i appen eller via e-post och uppdaterar datumet högst upp. Våra uppgifter behandlas i andra länder än ditt; när det sker förlitar vi oss på avtal och skyddsåtgärder som skyddar dem på samma nivå.